Что обычно спрашивают перед стартом.
Откуда берутся обращения?
Из VK-сообществ и Reels-каналов по теме недвижимости, где люди добровольно оставляют телефон по форме «узнать цену» или «записаться на просмотр».
У всех ли клиентов есть согласие на передачу телефона?
Да. Каждый источник содержит явный пункт «согласен на передачу данных партнёрам сервиса» по 152-ФЗ.
Что если номер невалидный?
В карточке купленного обращения есть кнопка «Пожаловаться». После подтверждения админа деньги полностью возвращаются на баланс, обращение архивируется.
Можно ли купить пачкой со скидкой?
Да — пачка по 10 обращений со скидкой 10%. Опция включается в боте, в каталоге.
Как часто обновляется база?
Ежедневно. Свежие обращения появляются в течение нескольких часов после оставления заявки в источнике.
Можно ли работать без Telegram?
Сейчас — нет, бот в Telegram это основной канал доставки контактов. Если вам критично — оставьте заявку через форму, менеджер подберёт альтернативу.
Какие есть гарантии возврата?
Возврат — при невалидном номере (подтверждённом 2 попытками дозвона), при дубликате, при заведомо ложных данных.
Кто продавец и куда отправлять чек?
Реквизиты: {{VENDOR_NAME}}, ИНН 860238875746, ОГРНИП 325861700102999, юр.адрес {{VENDOR_ADDRESS}}. Чек — на email, указанный при оплате; копия — в личном кабинете.
Можно ли тестово получить 1 обращение?
В каталоге есть демо-обращения (помечены «(демо)») — посмотреть структуру можно бесплатно. Реальные обращения — по тарифу.
Сколько идёт обработка заявки с сайта?
До 1 рабочего дня. Обычно — в течение 1–3 часов в рабочее время (Мск, 10:00–20:00).
Что входит в контент-канал за 990 ₽/мес?
Доступ к закрытому Telegram-каналу с готовыми материалами по 50+ ЖК вашего города: видео-обзоры 15–60 сек (Reels-формат), фото-наборы по 10–20 кадров (фасады, планировки, окружение), текстовые карточки с плюсами/минусами ЖК для отправки клиенту. Каждую неделю добавляются новые объекты.
Можно ли использовать контент без указания авторства?
Да. По условиям подписки вы выкладываете материалы под своим именем — в Reels, сторис, Авито, лички клиентов. Без водяных знаков, без обязательной атрибуции. Эксклюзив для подписчиков канала.
Подходит ли контент для агентств и застройщиков, не только для частных риелторов?
Да. Подписка работает по любой роли: частный риелтор, агент в агентстве, отдел продаж агентства, маркетолог застройщика. Цена и условия одинаковые. Для команд из 5+ человек напишите в форму — обсудим командный тариф.
В каких городах есть контент?
Сейчас активно снимаем по 8 опорным городам (Тюмень, Челябинск, Екатеринбург, Сургут, Иркутск, Казань, Сочи, Краснодар). Если вашего города нет в списке, но он крупный — оставьте заявку, мы расширяем географию по запросу.
Можно подписаться только на контент, без лидов?
Да. Подписка на контент-канал и покупка лидов — независимые услуги. Берите что вам нужно: только контент, только лиды или оба продукта вместе.